掙少,干多,責(zé)任大,
加班,熬夜,還扛雷。
這是流傳在我單位QC內(nèi)部的順口溜,今年以來(lái)QC檢驗(yàn)室人員離率到目前為止成為了我廠離職率最高的部門,沒(méi)有之一。QC部門總共有120余人,今年部門新增大學(xué)畢業(yè)生30人,但從9月份到大學(xué)生入職到現(xiàn)在,部人數(shù)依然是120余人,說(shuō)明已有約30人離職了。離職人員多了,會(huì)讓周圍的人心態(tài)也不穩(wěn)定,產(chǎn)生離職的想法?,F(xiàn)在的年輕人都在追求更大的視野,看到更廣闊的世界。并且有個(gè)普遍的特色,檢驗(yàn)人員的離職,對(duì)直接處理檢驗(yàn)組長(zhǎng)和主責(zé)的幾個(gè)部門或主管,幾乎沒(méi)人能得到真實(shí)的原因和答案,其實(shí)就是離職人員給你面子不想說(shuō)而已。
當(dāng)然不管是那個(gè)行業(yè),離職原因都有錢少、活多、委屈、上升空間等幾大方面。按筆者個(gè)人的幾次離職經(jīng)歷來(lái)看,薪酬離職若不是第一位的因素,也是排名很靠前的因素。薪酬主要是對(duì)個(gè)人價(jià)值的公平性體現(xiàn)。在薪酬處于感覺(jué)不公平,觸碰到人的心理底線的時(shí)候,會(huì)導(dǎo)致離職,我換一個(gè)地方依然能掙這么多,甚至更多的錢,那就有必要試一試換個(gè)地方。
心理感受,質(zhì)量檢驗(yàn)人員有著較重的心理感受,所以他/她們的心靈是不能輕易被傷害的,尤其是當(dāng)自己在玩命加班,但領(lǐng)導(dǎo)還說(shuō)你偷懶,說(shuō)明自己是不被尊重的,感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作無(wú)足輕重的那種感覺(jué),自己的付出得不到肯定,反面是否定的,有失公平的感覺(jué)很難受,所以很多人因此離職。傷心質(zhì)量人員一般心思縝密、自尊心強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)心理感覺(jué)。
QC工作就真的那么不值得做嗎?
公司對(duì)外招聘網(wǎng)站上,常年掛著招聘QC檢驗(yàn)人員,就是招不夠。如果公司的態(tài)度還停留在愛(ài)來(lái)不來(lái),愛(ài)干不干,不采取任何實(shí)際有效的穩(wěn)定措施,恐怕人員頻繁流動(dòng)就到了難以控制的地步了。
QC人員離職率常年居高不下,不光是我單位的我的特色,也是一直困擾著很多藥企的一個(gè)疑難問(wèn)題,也是讓很多藥企老板或高管頭痛的一個(gè)問(wèn)題。QC的離職率高,人員流動(dòng)性大,直接導(dǎo)致新人多,上崗不能上手,樣品檢驗(yàn)不及時(shí),間接影響著產(chǎn)品的交付和銷售工作。老員工離職,新員工不能及時(shí)補(bǔ)充,即使能及時(shí)補(bǔ)充新人進(jìn)來(lái),新人也需要時(shí)間去熟悉產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,畢竟每個(gè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不一樣。QC離職率高是影響QC部門工作效率和檢驗(yàn)及時(shí)率的一個(gè)重要影響因素。
其它方面的離職原因,我覺(jué)得QC崗位年輕女性占比相對(duì)更高,考慮到社會(huì)因素結(jié)婚生子,外加長(zhǎng)期接觸各種化學(xué)試劑(包含大量易制毒、易制爆)對(duì)自身安全的潛在風(fēng)險(xiǎn),以及對(duì)自身健康的潛在風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)導(dǎo)致存在對(duì)生育,哺乳等問(wèn)題的考慮,也可能是部分QC人員離職的因素。因此我看到,結(jié)婚后的女性QC人員,都申請(qǐng)調(diào)離使用化學(xué)試劑量大的崗位,或者直接選擇辭職。
工作量大,進(jìn)廠物料的檢驗(yàn)、中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、水、工藝氣體、人員衛(wèi)生等,以及各種小試樣品、穩(wěn)定性樣品、運(yùn)輸驗(yàn)證樣品、工藝驗(yàn)證樣品等,有些檢驗(yàn)結(jié)果要得急,剛進(jìn)廠的物料就要馬上請(qǐng)驗(yàn),并要求盡快出具檢驗(yàn)報(bào)告,要求及時(shí)出報(bào)告的結(jié)果就是,我今天又要臨時(shí)加班了,本來(lái)約好了下班聚餐的,又去不成了。
老扛雷,俗稱背鍋,我覺(jué)得待遇和態(tài)度有很大的關(guān)系,每天很累,做的事情很多,但是領(lǐng)導(dǎo)總覺(jué)得QC就是配樣品放到儀器就沒(méi)事了,然后有事情全是QC的鍋,就因?yàn)檫@樣不重視,然后總是背鍋。有時(shí)候產(chǎn)品著急放行,但偏偏這個(gè)時(shí)候,檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)了OOS,但生產(chǎn)部門又不認(rèn)可這個(gè)結(jié)果,非要求重新取樣復(fù)測(cè),當(dāng)然一般情況下,檢驗(yàn)過(guò)程沒(méi)有導(dǎo)演是不會(huì)隨便復(fù)測(cè)的,可以說(shuō)QC部門偏差發(fā)生最多的部門,其中有一部分偏差可能實(shí)際上并非是QC部門的偏差,只是因?yàn)榘哑顠斓絈C部門之一,有時(shí)候迫于各方面無(wú)形的壓力,無(wú)奈要重新檢測(cè),例如是間產(chǎn)品出現(xiàn)檢驗(yàn)OOS,車間調(diào)查出取樣人員問(wèn)題,就要重新取樣檢測(cè),這其中的真實(shí)原因或許只有他們自己知道是怎么回事。等最后成品又發(fā)生OOS,車間反問(wèn)QC,為什么中控是合格的,現(xiàn)在卻不合格了。例如純化水微生物限度個(gè)別用點(diǎn)超標(biāo)了,車間立即消毒,結(jié)束后就要送樣檢測(cè),檢測(cè)完成他就要用,但培養(yǎng)時(shí)間還沒(méi)有到,這些肯定是不會(huì)等5天的培養(yǎng)時(shí)間,所以就存在原料沒(méi)出具結(jié)果就提前使用了,后面如果結(jié)果合格還好,沒(méi)合格那事就大了。
加班多,加班產(chǎn)生的假期天數(shù),多到你都沒(méi)有時(shí)間卻休假,大家出來(lái)工作說(shuō)白了就是為了混口飯吃,現(xiàn)在我卻連吃飯都要跑著去、跑著回,然后到月底我再看看到手里的工資,感覺(jué)加這么多天的班真的不值。工作積極性一下子就沒(méi)有了,不發(fā)工資時(shí)還好,發(fā)這點(diǎn)工資直接促進(jìn)了人員流動(dòng),要馬兒跑又不給馬兒吃草。反正那么點(diǎn)錢,去哪里還找不到工作,你不負(fù)我,我就靜觀其變,你若負(fù)我,那就永遠(yuǎn)不見(jiàn)。
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