控費(fèi)目的,不應(yīng)該是卡死正常用藥。
作為一個(gè)中年人,我能理解患者的心境;
作為一個(gè)醫(yī)藥人,我能理解醫(yī)生的處境;
作為一個(gè)老百姓,我沒法明白這種結(jié)局。
根據(jù)八點(diǎn)健聞的報(bào)道,一位肺移植患者術(shù)后感染,住院十幾天,聽從醫(yī)生建議花費(fèi)五十二萬全自費(fèi)購藥。發(fā)現(xiàn)這些藥一直在江蘇省醫(yī)保目錄上后,患者兒子要求醫(yī)院給出合理解釋,而后醫(yī)院更改用藥方案,期間患者病情惡化去世?;颊邇鹤右筚r償44萬藥費(fèi),這是自費(fèi)購藥可報(bào)銷的費(fèi)用比例。
這并不是農(nóng)夫與蛇的故事,但這肯定不會是最后一起類似事件。因?yàn)樵斐蛇@一事件的根本原因沒有去掉,甚至可能會有愈演愈烈之勢。
老百姓參保的預(yù)期是什么?
當(dāng)我病了,治療費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)可以按一定比例報(bào)銷。給我省錢才是真的,提別的沒有意義。必須是我能享受到,能落地才行。
國家設(shè)置醫(yī)保用藥目錄的預(yù)期是什么?
控制醫(yī)保基金支出,對比藥效和價(jià)格,選擇相對比值高的藥物。一句話,為了省錢。
前者老百姓省錢的操作能否實(shí)現(xiàn),要靠醫(yī)院醫(yī)生、藥企、醫(yī)保、商保多個(gè)因素參與,自己只是承受方;后者醫(yī)保省錢則是有自主決策能力的,通過DRG、DIP,還有藥占比等等來考核。
看上去挺美,卻忽略了一個(gè)重點(diǎn)。人不是機(jī)器,沒法通過一個(gè)個(gè)精準(zhǔn)的計(jì)算來估價(jià)。病情無法標(biāo)準(zhǔn)化,而且用藥又和醫(yī)生工資掛鉤,這換誰身上,也不敢保證肯定按病情需要?jiǎng)俞t(yī)保的錢。我救人是工作,這錢又不是花我身上,憑什么還要扣我的錢?
病人更郁悶,我這病用藥明明就在醫(yī)保目錄里,憑啥還得讓我去外面買?畢竟病人是不可能對醫(yī)保制度有詳盡了解的。同樣是一種藥,她買就是醫(yī)保,我就全自費(fèi)?沒天理了?。?/p>
大家還記得當(dāng)年以兩塊多一粒而聞名的西地那非嗎?很多人分析這個(gè)可能是用來治療肺動(dòng)脈高壓的,而不是為了強(qiáng)壯你的杠桿。如果這事不解釋清楚,患者可能就會覺得不公平,我老公也是剛性需求啊,憑啥全自費(fèi)?憑啥你給她一女患者開這藥就有醫(yī)保報(bào)銷?可見政策的宣貫還是有提高空間的。那些執(zhí)業(yè)藥師或者其他人員,可能還沒有起到預(yù)期作用。醫(yī)保目錄的藥名確實(shí)在那,但人得對應(yīng)著病種得病才能報(bào)銷。
寫到這里,最起碼可以聲明一下,有些情況并不是和醫(yī)生有關(guān)的?,F(xiàn)在再說和醫(yī)生相關(guān)的,如果醫(yī)生全按醫(yī)保走,醫(yī)保又最后拒付,這錢貌似得全科承擔(dān)吧。這叫啥?流了汗水流眼淚,根本不是長久之計(jì)。
再說下商業(yè)保險(xiǎn)的事,很多人都買,我也買了意外險(xiǎn)。畢竟經(jīng)常寫東西,疾病和意外哪個(gè)先來都說不好。就昨天,我還接到了保險(xiǎn)經(jīng)理的電話,因?yàn)楸容^忙,而且他們可能為了顯示業(yè)務(wù)素質(zhì),前面會有很長的鋪墊,我就奇怪這一點(diǎn),你又不是寫稿子湊字?jǐn)?shù),用得著從2019新冠疫情講到現(xiàn)在的新冠**狀況嗎?于是我懇請對方,“時(shí)間有限,我也不方便記錄你說的話,能不能發(fā)個(gè)合同范本看下?”結(jié)果對方說啥,“合同上的太專業(yè)了,你看不懂的,還是聽我講吧。”
我就奇怪了,我也是普及了義務(wù)教育的人。還做過那么多中文閱讀理解,連魯迅“兩棵棗樹”都能引申出來深刻含義,到了你這保險(xiǎn)合同這里就不好使了?
“如果你覺得客戶看不懂,不應(yīng)該把合同寫的更人性化一些嗎?是你們寫不好還是故意用這些東西來提高索賠門檻?”電話掛了。
無獨(dú)有偶,家人有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員,保險(xiǎn)人員在已知職業(yè)背景的情況下,還是一口一個(gè)“哪些病種,你看不懂的”。一時(shí)間,我覺得他們學(xué)會了激將法。在賣保險(xiǎn)不需要太高學(xué)歷要求的情況下,還能告訴別人啥都不懂。
這是啥?“他明明那么普通,卻又那么的自信”。
我寫這兩段為了啥?當(dāng)然不是簡單湊字?jǐn)?shù),是告訴一個(gè)事實(shí):“任何錢投出去都是簡單的,用起來那就難了。”
但難歸難,對于藥的應(yīng)用,患者沒有能力去了解,政策決策者應(yīng)該有這份能力。換句話說,做這份工作也必須要有這個(gè)能力才行啊!
現(xiàn)在的狀況下,政策忽視了個(gè)性化空間,也就有了局限性。任何人都是在優(yōu)先維護(hù)自身利益的前提下做事,醫(yī)生也要自保薪資不扣,注定會有大量的矛盾。單一個(gè)案可能會引發(fā)熱議,點(diǎn)燃情緒,但這是以醫(yī)患矛盾做基礎(chǔ)的。如果沒能改善,可能會影響醫(yī)療品質(zhì),最終造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。
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