昨日，云南健之佳在上海證券交易所主辦敲鐘上市，長達三年多的上市長跑最終勝利，首日開盤漲幅達44%，觸發(fā)漲停。
從1998年開始，經(jīng)過22年的努力，健之佳從0發(fā)展到近2000家藥店，從單一業(yè)態(tài)發(fā)展成為藥店、藥妝、便利店、中醫(yī)館等復(fù)合業(yè)態(tài)，“我們不僅要成為云南的健之佳，還要成為中國的健之佳、健之佳人的健之佳。”其董事長、總裁藍波當初這句承載著夢想的豪言壯語，終于照進了現(xiàn)實。
從昆明起步
1998年冬天，一家并不顯眼的藥店——健之佳春苑店開業(yè)了，剛剛成立的時候，很多人都認為這家藥店的老板，是“深圳人”藍波開的。因為那時候，藍波已經(jīng)是深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司全國銷售副總。但是很多人覺得藍波是“外來和尚”，認為“本地人不可能整出如此杰出的店”。當一些人得知藍波是地道的昆明人時，又“預(yù)言”：“本地人，那他就是兔子的尾巴——長不了。”
然而，藍波與健之佳的魔幻人生才剛剛開始。
2000年，健之佳藥店已經(jīng)迅速擴張到19家，第三年30家，第四年49家，第五年60家……總店數(shù)位居昆明連鎖藥店中的門店總數(shù)第一名。但藍波不滿足于現(xiàn)狀，他認為藥店的零售利潤越來越薄，想要更多發(fā)展機會，必須進行轉(zhuǎn)型。
于是藍波盯準便利店、藥妝店等板塊，擴展業(yè)務(wù)。2004年，藍波創(chuàng)辦云南健之佳藥業(yè)有限公司。2005年，他又創(chuàng)辦云南健之佳便利店有限公司。“只要合適，我就會堅決地去做。”
據(jù)悉，云南之佳便利店有限公司是由云南健之佳藥業(yè)有限公司投資開辦的零售連鎖企業(yè)。之佳便利店在借助健之佳連鎖健康藥房成熟應(yīng)用零售連鎖技術(shù)的基礎(chǔ)上，引進國際先進的便利店管理技術(shù)，堅持形象統(tǒng)一、價格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、采購統(tǒng)一、進貨統(tǒng)一、配送統(tǒng)一的“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營專業(yè)化管理，倡導(dǎo)“品質(zhì)、時尚、快捷”的經(jīng)營特色，門店覆蓋昆明各社區(qū)及城市主干道。
而健之佳藥妝店是云南健之佳藥業(yè)有限公司化妝品業(yè)態(tài)型門店，“健之佳”將旗下的一批門店改造成更加時尚、美麗的藥妝店，進一步細分和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，個人護理品和保健品的比例都大大提高。
在藥店的基礎(chǔ)上，藍波對線下實體店業(yè)態(tài)進行了一次又一次的嘗試。
2007年，在全國都在積極進行體制改革時，藍波也帶領(lǐng)健之佳走出重要一步，將“云南健之佳藥業(yè)有限公司”整體變更為“云南健之佳健康連鎖店股份有限公司”，并于2008年8月8日在昆明召開創(chuàng)立大會，標志著健之佳改制工作的全面完成。
22年堅持
自1998年以來，藍波堅持了“健康、專業(yè)、便利”的經(jīng)營理念，帶領(lǐng)健之佳自主研發(fā)“健之佳商業(yè)連鎖智能系統(tǒng)”，實現(xiàn)了上千家門店、多個區(qū)域、多個省市的信息共享和有效管控……成功開設(shè)以藥店為主，便利店、藥妝店、健康廣場等為輔的多種業(yè)態(tài)的健康連鎖店。
藍波想要的，不僅僅是在業(yè)態(tài)上的改變，還有專業(yè)的服務(wù)上。他帶領(lǐng)健之佳按照專業(yè)的方向，設(shè)置了藥師、咨詢師、營養(yǎng)師不同專業(yè)崗位；同時通過制定藥學服務(wù)標準，以及培訓、考試、帶教、檢核等方式，不斷提高門店服務(wù)人員的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)。
2011年健之佳設(shè)立“專業(yè)藥事服務(wù)”；2015年推出專業(yè)的慢性病管理體系，專為慢性病患設(shè)計的藥事照顧方案，通過專業(yè)藥師的定期輔導(dǎo)幫助慢性病患者深入了解疾病及藥物，定期評估療效，提醒按時服藥，并追蹤生活習性的改變；2019年，健之佳開展了遠程藥事服務(wù)及審方業(yè)務(wù)，顧客通過遠程審方系統(tǒng)快速連接到總部后臺的執(zhí)業(yè)藥師，從而得到專業(yè)的用藥指導(dǎo)。
在管理及服務(wù)創(chuàng)新上，2000年，健之佳推出獨創(chuàng)的“3S+2C”工作方式和“六統(tǒng)一”管理規(guī)程，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)；2002年，在云南零售藥房中率先實行會員制；2013年，與云南省醫(yī)藥公司合作構(gòu)建EDI電子數(shù)據(jù)交換解決方案，大幅提升訂單、發(fā)貨、驗收的效率；2015年，電子貨架——“健之佳e購”上線；2018年，實行“醫(yī)保掃碼付”；2019年與京東到家、美團、餓了么合作，開啟“深夜暖心購”和“30分鐘送藥到家”服務(wù)……
藍波將健之佳打造成以專業(yè)和領(lǐng)先著稱的企業(yè)。
朝著百年企業(yè)的方向
對于上市后的發(fā)展計劃，深耕醫(yī)藥行業(yè)22年的藍波有自己的獨到的見解。
“戰(zhàn)略上不會改變，仍按照既定的策略，朝著百年企業(yè)的方向，積跬步以致千里。但是必須提升，從管理水平到服務(wù)效率全方位地提升。” 藍波說，此次健之佳上市發(fā)行募集的資金將分別用于3個募投項目，即新開門店建設(shè)項目、醫(yī)藥連鎖信息服務(wù)項目、全渠道多業(yè)態(tài)營銷平臺建設(shè)項目。計劃3年內(nèi)在云南、重慶、四川、廣西等地建設(shè)標準連鎖藥店1050家，其中第一年建設(shè)250家，第二年建設(shè)350家，第三年建設(shè)450家。
藍波認為，云南有很多藥店，連鎖率卻不高，整個行業(yè)管理水平仍需提升。隨著資本的進入，健之佳還要在技術(shù)上不斷精進，過去創(chuàng)造了很多個第一，未來還要創(chuàng)造更多第一。
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