Innovaccer：搭建數(shù)據(jù)激活平臺(tái)，用智能技術(shù)滿足一萬(wàn)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理需求

       近日，國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情形勢(shì)持續(xù)向好，然而海外疫情快速擴(kuò)散，美國(guó)多州進(jìn)入“重大災(zāi)難狀態(tài)”，歐洲成為疫情“震中”。面對(duì)來勢(shì)洶洶的疫情，醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)不堪重負(fù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在抗擊新冠肺炎中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，各大健康數(shù)據(jù)集成平臺(tái)相繼推出了疫情管理產(chǎn)品，其中就包括Innovaccer的COVID-19管理系統(tǒng)。

       COVID-19管理系統(tǒng)可遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)患者數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程醫(yī)療，了解患者出行動(dòng)態(tài)，幫助政府機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生組織評(píng)估患者的身體狀態(tài)以及潛在風(fēng)險(xiǎn)，為醫(yī)療工作者提供更安全的工作環(huán)境。同時(shí)，COVID-19管理系統(tǒng)會(huì)向患者提供疾病預(yù)防控制中心的教育材料，讓患者了解需要采取的隔離措施和政府提供的其他信息，以減少患者恐慌和病毒的傳播。

       Innovaccer成立于2012年，由Abhinav Shashank、Kanav Hasija和Sandeep K Gupta共同創(chuàng)立，總部位于美國(guó)舊金山。多年來致力于利用人工智能分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)日常工作流程的自動(dòng)化，讓醫(yī)生和患者可以快速獲得數(shù)據(jù)匯總和分析結(jié)果，提高臨床治療效果并改善醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況，在有效節(jié)約成本的同時(shí)提升運(yùn)營(yíng)效率。

       Abhinav Shashank和Kanav Hasija均就讀于印度理工學(xué)院，目前Abhinav Shashank擔(dān)任的是Innovaccer首席執(zhí)行官一職，Kanav Hasija擔(dān)任首席客戶官。

       Innovaccer管理團(tuán)隊(duì)的其他成員也十分優(yōu)秀。不僅在學(xué)術(shù)上擁有博、碩士學(xué)位，在公司事務(wù)管理上也有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

       David Nace（首席醫(yī)療官）在匹茲堡大學(xué)獲得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，加入Innovaccer之前，曾擔(dān)任過Lantern的首席醫(yī)療官和McKesson的副總裁等，擁有20多年的管理經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)發(fā)展、項(xiàng)目指導(dǎo)方面表現(xiàn)卓越。Mike Sutten（首席數(shù)字官）擁有圣地亞哥大學(xué)的工商管理碩士學(xué)位，加入Innovaccer之前，是Kaiser Permanent的高級(jí)副總裁兼首席技術(shù)官。

       到目前為止，Innovaccer已經(jīng)為500多個(gè)城市的一萬(wàn)多家醫(yī)療保健服務(wù)提供商、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了數(shù)據(jù)分析平臺(tái)（DAP）和智能護(hù)理應(yīng)用模塊，如Mercy ACO、Orlando Health、UniNet Healthcare Network和Osler Health Network等企業(yè)。Innovaccer的數(shù)據(jù)激活平臺(tái)（DAP）通過分析和整理來自藥房、實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息，幫助客戶快速整合財(cái)務(wù)、索賠和運(yùn)營(yíng)信息，以便于更好地做出決策。

       Innovaccer在美國(guó)和亞洲設(shè)有5個(gè)辦事處，并與大型實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系，而且除了醫(yī)療行業(yè)機(jī)構(gòu)和人員外，Innovaccer還吸引了金融和零售行業(yè)的客戶。

       Innovaccer公司首席執(zhí)行官Abhinav Shashank表示：“在醫(yī)療健康領(lǐng)域，數(shù)據(jù)一直在爆炸式增長(zhǎng)，但在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，人們無法從這些數(shù)據(jù)中獲得有價(jià)值的信息。過去，技術(shù)解決方案只專注于構(gòu)建最新的應(yīng)用程序，而不關(guān)注數(shù)據(jù)的靈活性和交互性。因此我們致力于創(chuàng)建全球領(lǐng)先的醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)，從而提高數(shù)據(jù)的透明度和交互水平。”
 

四種特色產(chǎn)品，為用戶提供更便捷的遠(yuǎn)程醫(yī)療途徑

       目前Innovaccer的產(chǎn)品包括：InConnect，InCare，InNote，InGraph。這些產(chǎn)品可用于醫(yī)院、責(zé)任醫(yī)療組織（ACO）、健康信息交流組織（HIE）以及政府和非盈利組織。

       InConnect支持醫(yī)生和患者之間進(jìn)行文字、語(yǔ)音和視頻交流，通過InConnect醫(yī)生可以實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的遠(yuǎn)程醫(yī)療，患者也可以進(jìn)行會(huì)診預(yù)約。同時(shí)InConnect會(huì)根據(jù)患者信息定期向患者分享相關(guān)醫(yī)療內(nèi)容，提醒患者進(jìn)行門診預(yù)約。

       InCare是一款協(xié)調(diào)護(hù)理產(chǎn)品，能夠幫助醫(yī)生管理患者信息并提供解決方案，簡(jiǎn)化冗雜的任務(wù)，以便于達(dá)到更好的護(hù)理效果。通常在醫(yī)療檔案和電子病歷中查找病人的個(gè)人信息需要花費(fèi)一定的時(shí)間，而InCare可以處理好一切。

       InCare的特點(diǎn)就是能通過多個(gè)數(shù)據(jù)源來完善病人的信息，同時(shí)在使用過程中，Incare會(huì)完整地記錄患者的護(hù)理活動(dòng)時(shí)間表，并對(duì)患者的護(hù)理結(jié)果和藥物依從性進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果會(huì)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)送給醫(yī)師。

       InNote是一個(gè)托管患者信息的平臺(tái)，時(shí)刻保持對(duì)病人的電子健康檔案的記錄和更新，為醫(yī)生提供一份更全面的病歷。同時(shí)，InNote注重醫(yī)護(hù)人員之間的溝通，會(huì)為醫(yī)生提供有關(guān)專家的信息，幫助醫(yī)生更快地決定是否安排患者轉(zhuǎn)診，確?；颊咧委煹挠行院瓦B續(xù)性。

       InGraph可為人口管理衛(wèi)生戰(zhàn)略提供最直觀的衛(wèi)生保健分析，是業(yè)內(nèi)先進(jìn)的人口健康管理系統(tǒng)，使用60余個(gè)指標(biāo)來對(duì)人口進(jìn)行詳細(xì)地分層，并識(shí)別出具有潛在風(fēng)險(xiǎn)的人群。通過InGraph，醫(yī)生可以實(shí)時(shí)訪問數(shù)據(jù)，了解患者的護(hù)理體驗(yàn)便于做出應(yīng)對(duì)，使醫(yī)療保健和護(hù)理變得更加高效。
 

客戶成功案例

       醫(yī)療成本的不斷上升一直以來都是美國(guó)醫(yī)療行業(yè)待解決的問題，醫(yī)療成本的上升很大一部分可以歸因于冗雜的任務(wù)、護(hù)理方面的差距和不能及時(shí)獲取正確的醫(yī)療信息。為了解決這一問題，醫(yī)療組織需要有一個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)平臺(tái)來確定成本驅(qū)動(dòng)因素，加強(qiáng)以病人為中心的護(hù)理。

       Hartford HealthCare是康涅狄格州最大的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)之一，旗下有6家醫(yī)院和128家診所，涉及業(yè)務(wù)廣泛，包括臨床診治、家庭健康護(hù)理和康復(fù)護(hù)理。目前Hartford HealthCare面臨的最大挑戰(zhàn)就是臨床信息的不足，并且無法在所有醫(yī)療場(chǎng)所進(jìn)行質(zhì)量指標(biāo)的檢測(cè)。不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的電子病歷是不同的，Hartford HealthCare要解決的問題就是從這些不同的電子病歷中捕獲數(shù)據(jù)并匯總到臨床信息中。

       為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，Hartford HealthCare借助Innovaccer的數(shù)據(jù)激活平臺(tái)從不同的電子健康記錄（EHR）中提取數(shù)據(jù)，再將提取到的數(shù)據(jù)集成并映射到通用模式中，最后將處理好的數(shù)據(jù)放置到規(guī)范化的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存庫(kù)里。整個(gè)過程都遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存之前，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行60多次數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查并生成數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

       自2017年10月以來，Hartford HealthCare已通過Innovaccer的數(shù)據(jù)激活平臺(tái)整合了來自34家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的15種電子病歷。
 

牽手微軟和亞馬遜

       2019年1月，Innovaccer宣布籌集了1000萬(wàn)美元的新資金，使其B輪融資金額增加到3500萬(wàn)美元，此次融資由微軟風(fēng)投基金M12領(lǐng)投，Westbridge Capital和Lightspeed跟投，這是M12第一次投資印度創(chuàng)企，而M12也正是看中了Innovaccer獨(dú)特的數(shù)據(jù)處理和分析算法，隨后M12在2020年2月繼續(xù)參與了Innovaccer的C輪融資。在M12的支持下，Innovaccer正著手?jǐn)U展其AI輔助決策業(yè)務(wù)，并建立一個(gè)由臨床專家和市場(chǎng)高管組成的體系，以推動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)新。

       與此同時(shí)，微軟的Azure云盤將和Innovaccer的數(shù)據(jù)激活平臺(tái)合作，為護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供全面的數(shù)據(jù)信息和智能分析。Innovaccer還將利用微軟的各種產(chǎn)品和解決方案，比如Power BI，Azure ML Studio，Teams，F(xiàn)orms和Skype等，來支持一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)操作和分析，滿足市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求。

       除此之外，Innovaccer和亞馬遜公司旗下的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)AWS之間也有良好的合作關(guān)系，Innovaccer借助AWS的可擴(kuò)展計(jì)算功能每天可處理數(shù)百萬(wàn)條數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)信息大多來自藥房、醫(yī)院和電子健康記錄。通過與AWS的合作，Innovaccer的客戶可免費(fèi)獲得詳細(xì)準(zhǔn)確的信息，客戶利益不會(huì)受到損害。