2020年4月7日,移動(dòng)健康平臺(tái)TytoCare宣布完成5000萬(wàn)美元的新一輪融資,本輪融資由Insight Partners、Olive Tree Ventures和Qualcomm Ventures領(lǐng)投,Orbimed、Echo Health、Qure和Teuza跟投。該輪融資資金將用于購(gòu)買和構(gòu)建新的工具,并將其家庭健康檢測(cè)套件擴(kuò)展到新的領(lǐng)域。
現(xiàn)在,這家公司的總資金已經(jīng)超過了1.05億美元。
TytoCare:譽(yù)滿全球的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提供商
TytoCare于2012年在以色列成立,總部位于以色列內(nèi)塔尼亞,美國(guó)總部位于紐約,是一個(gè)數(shù)字健康平臺(tái)和移動(dòng)診療設(shè)備提供商,能夠讓人進(jìn)行自我體檢或得到遠(yuǎn)程診斷。
該公司開發(fā)的遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與患者之間的長(zhǎng)距離準(zhǔn)確交互,還可用數(shù)字聽診器實(shí)時(shí)檢測(cè),讓醫(yī)生基于設(shè)備收集的數(shù)據(jù)信息為患者進(jìn)行在線診斷。
與其它通過在線平臺(tái)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的公司不同,TytoCare開發(fā)出一款手持檢測(cè)設(shè)備Tyto和配套App進(jìn)行結(jié)合。Tyto設(shè)備外形與智能手表相似,擁有攝像頭、測(cè)溫儀、耳鏡、聽診器和壓舌板等多種功能。用戶首先使用App聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行視頻通話,然后在醫(yī)生指導(dǎo)下使用Tyto設(shè)備進(jìn)行檢查。設(shè)備診斷后,用戶的檢測(cè)數(shù)據(jù)會(huì)傳給醫(yī)生,他們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況開處方。
雖然該公司目前在美國(guó)市場(chǎng)上不如American Well、Doctor on Demand、Teladoc、MDLive和HealthTap這類遠(yuǎn)程醫(yī)療界的成熟企業(yè),但將虛擬護(hù)理服務(wù)與專用工具相連接的方式使得TytoCare在業(yè)界獨(dú)樹一幟。
該公司表示,通過隨時(shí)隨地可以進(jìn)行的全面檢查和遠(yuǎn)程醫(yī)療訪問,TytoCare將人們與臨床醫(yī)生無(wú)縫連接起來(lái),以提供最佳的家庭檢查和診斷解決方案。
TytoCare的業(yè)務(wù)模式是B2B2C,他們并不是一個(gè)徹底的遠(yuǎn)程醫(yī)療企業(yè),而是一家單純提供技術(shù)和技術(shù)協(xié)助的公司,不提供獨(dú)立的醫(yī)生團(tuán)隊(duì),主要是通過醫(yī)生銷售給他們的患者。
TytoCare公司的服務(wù)根據(jù)個(gè)人醫(yī)保項(xiàng)目也可以獲得醫(yī)保報(bào)銷?,F(xiàn)階段,大多數(shù)醫(yī)保都報(bào)銷遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),TytoCare的咨詢費(fèi)用按照醫(yī)生上門問診來(lái)算。一些醫(yī)保還包含了299美元的工具包購(gòu)置費(fèi)用。
TytoCare能夠覆蓋約60-70%的初級(jí)保健醫(yī)師的診療工作,他們的設(shè)備已經(jīng)獲得了FDA的批準(zhǔn)以及CE認(rèn)證。
不過,在2018年時(shí),Dedi Gilad表示,接下來(lái)TytoCare想直接面向消費(fèi)者。“當(dāng)我們有足夠的服務(wù)支持Tyto的網(wǎng)絡(luò)端,包括醫(yī)療保健系統(tǒng)、醫(yī)生組織、遠(yuǎn)程醫(yī)療公司時(shí),我們可以在全國(guó)范圍內(nèi),讓消費(fèi)者直接從大型供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中選擇臨床醫(yī)生,或讓他們邀請(qǐng)自己的臨床醫(yī)生加入網(wǎng)絡(luò)。”
后來(lái),2019年5月,TytoCare宣布加入Epic App Orchard市場(chǎng)。同年10月,Novant Health宣布與TytoCare建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
2019年11月,Best Buy宣布和TytoCare簽署獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議,TytoCare的便攜式患者檢查設(shè)備將在全國(guó)各地的商店銷售。Best Buy同意批量購(gòu)買其測(cè)試套件,并會(huì)在Best Buy網(wǎng)站上以及一些美國(guó)商店中銷售。
2019年12月,英國(guó)布拉德福德教學(xué)醫(yī)院NHS信托基金會(huì)(Bradford Teaching Hospitals NHS Foundation Trust)與TytoCare達(dá)成合作,這也是英國(guó)第一家與TytoCare合作的提供商。
目前,TytoCare與著名品牌American Well、邁阿密兒童健康組織、聯(lián)合醫(yī)生協(xié)會(huì)等35家醫(yī)保提供機(jī)構(gòu)達(dá)成合作伙伴關(guān)系。他們還獲得了以色列最大的醫(yī)療保健提供商Clalit Health Services的合作支持。
由于全球遠(yuǎn)程醫(yī)療的迅速普及,TytoCare僅在2019年就增長(zhǎng)了三倍的銷售額。并且,該公司還與數(shù)百家醫(yī)院和100多家衛(wèi)生組織合作,包括衛(wèi)生系統(tǒng)、消費(fèi)者和戰(zhàn)略合作伙伴,所在地主要在北美、歐洲和以色列。該公司為超過100000名登記病人提供了服務(wù),并進(jìn)行了超過200000例遠(yuǎn)程醫(yī)療檢查。
2019年,TytoCare的手持式檢查設(shè)備TytoHome被TIME評(píng)為“年度100項(xiàng)最佳發(fā)明”,還被FierceMedTech評(píng)為2019年Fierce 15產(chǎn)品之一。
此前,該公司以及他們的產(chǎn)品也獲得過多項(xiàng)榮譽(yù),比如WIRED的CES 2019最佳創(chuàng)新之一、歐洲紅鯡魚大獎(jiǎng)決賽100強(qiáng)、iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、Tech Tour 2017 Healthtech Summit的歐洲數(shù)字醫(yī)療和醫(yī)療技術(shù)公司40強(qiáng)、2015年全球數(shù)字健康100強(qiáng)等。
TytoCare或其設(shè)備所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)
這家公司也多次獲得中國(guó)投資方的支持,在這輪融資之前,他們還獲得過來(lái)自平安、深創(chuàng)投以及復(fù)星集團(tuán)的投資。經(jīng)過上一輪融資后,他們逐漸實(shí)現(xiàn)了全球性擴(kuò)張,開拓了歐亞市場(chǎng),并且中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為該公司的發(fā)力重點(diǎn)。
“TytoCare的目標(biāo)是,讓人們?cè)谑孢m的家中享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),這一點(diǎn)在中國(guó)市場(chǎng)至關(guān)重要。我們相信遠(yuǎn)程醫(yī)療將顯著改善中國(guó)消費(fèi)者的生活。”TytoCare的合作伙伴深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)董事長(zhǎng)倪澤望先生曾說(shuō),“我們很榮幸成為TytoCare的合作伙伴,也非常期待TytoCare進(jìn)軍亞洲其它地區(qū)的市場(chǎng)。”
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),TytoCare的遠(yuǎn)程醫(yī)療利用率達(dá)到了兩位數(shù),比標(biāo)準(zhǔn)虛擬護(hù)理計(jì)劃(平均利用率不到5%)高出10倍以上。
2020年3月5日,TytoCare宣布,在經(jīng)過全面的產(chǎn)品審查過程之后,TytoHome已獲得北美PTPA Media(家長(zhǎng)認(rèn)證)的標(biāo)志。
PTPA認(rèn)證標(biāo)志位居北美最受認(rèn)可的兩大標(biāo)志之列,顯示了PTPA社區(qū)(超過150000個(gè)家庭)當(dāng)中公正的家長(zhǎng)測(cè)試人員對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估。
“在購(gòu)買決定方面,父母更信任其他同為父母者的建議。”PTPA首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Sharon Vinderine說(shuō):“PTPA標(biāo)志一目了然地傳達(dá)了他們所贏得的信任,我們很高興TytoHome加入我們的認(rèn)證名單。”
兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)始人
TytoCare的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Dedi Gilad有兩個(gè)孩子。之所以創(chuàng)立TytoCare,也要從孩子說(shuō)起。
在孩子的成長(zhǎng)過程中,離不開細(xì)菌的侵?jǐn)_,他們常常會(huì)出現(xiàn)咳嗽、感冒、耳部感染之類的癥狀。小孩子的抵抗力弱,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),六歲以下孩子平均每年感冒可多達(dá)6-8次。
不過絕大多數(shù)時(shí)候都是小問題,根本不需要上醫(yī)院甚至不需要吃藥。盡管如此,內(nèi)心不安的家長(zhǎng)們還是希望醫(yī)生來(lái)確保安全。
Dedi Gilad在撫養(yǎng)兩個(gè)孩子的過程中親身體會(huì)到了這些。他的小女兒曾頻繁經(jīng)歷耳部感染,導(dǎo)致他們經(jīng)常是一個(gè)無(wú)法上學(xué)、一個(gè)無(wú)法上班。那些無(wú)休止的難以入眠的夜晚,還有時(shí)常進(jìn)入充滿細(xì)菌的急診室的焦躁,以及在等待過程中流走的時(shí)間,這都使他意識(shí)到,必須有更好的診療手段改善這些情況——比如可以舒服地在家里看醫(yī)生的遠(yuǎn)程診療方式。
于是,TytoCare誕生了。
Dedi Gilad獲得過特拉維夫大學(xué)MBA學(xué)位和工業(yè)工程專業(yè)學(xué)士學(xué)位,并且在初創(chuàng)企業(yè)和全球公司中擁有超過18年的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷,在醫(yī)療保健IT、企業(yè)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)和SaaS領(lǐng)域的多學(xué)科交叉產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)方面都擁有豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這都為他創(chuàng)立TytoCare打下了基礎(chǔ)。
在創(chuàng)立TytoCare之前,他曾是MDG Medical的總經(jīng)理,WorkplaceIQ(現(xiàn)已被Siterra/Accruent收購(gòu))的R&D副總裁和Aman Group的R&D副總裁。
另一位創(chuàng)始人Ofer Tzadik同時(shí)也是公司的首席運(yùn)營(yíng)官,曾就讀于本古里安大學(xué)電氣工程專業(yè)。他在醫(yī)療保健IT、半導(dǎo)體和通信行業(yè)工作過20多年,經(jīng)驗(yàn)也很豐富,在應(yīng)用程序開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)方面也擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
他的最新職位是MDG Medical Ltd.運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁。之前,他還在Applied Materials、Orbot Systems/Instruments和Telrad子公司擔(dān)任過管理職務(wù)。
省時(shí)又便捷,TytoCare系列產(chǎn)品做好了遠(yuǎn)程醫(yī)療
Dedi Gilad曾說(shuō),在90%的情況下,家長(zhǎng)們通常會(huì)因?yàn)橐恍┖?jiǎn)單的癥狀預(yù)約醫(yī)生,只為了一個(gè)診斷結(jié)果。往往一般的預(yù)約得定在狀況出現(xiàn)的兩天后。這種時(shí)候,TytoCare是幫助家長(zhǎng)們進(jìn)行初步診斷的最完美的工具。
TytoCare的產(chǎn)品包含軟件平臺(tái)(移動(dòng)端和網(wǎng)頁(yè)端)和手持式模塊化檢查工具Tyto。這個(gè)App支持Android和iOS系統(tǒng)。他們的平臺(tái)還支持與EHR系統(tǒng)和其他遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)輕松集成。
手持式模塊化檢查設(shè)備
TytoCare的手持式檢查設(shè)備Tyto正面是一個(gè)LED屏幕,以及紅外測(cè)溫儀、高清攝像頭等,背面專有的環(huán)形連接器可以連接一系列適配器,因此,它擁有多種可選擇的模式和傳感器檢測(cè)適配探頭,例如:
1. 通過聽診器探頭,可以聽取心音和呼吸、檢測(cè)心率、聽胃和腸鳴音等,因此可以檢測(cè)診斷心臟、腸胃、上呼吸道等出現(xiàn)的問題;
2. 通過耳鏡探頭,可以查看耳道和耳鼓的情況,因此可以檢測(cè)耳部感染等耳部問題;
3. 通過喉鏡和壓舌板,可以查看咽喉情況,因此可以檢測(cè)咽喉痛、咳嗽、扁桃體炎癥等問題;
4. 通過高清攝像頭,可以拍攝皮膚圖像,可以檢測(cè)皮疹、蟲蟻叮咬、過敏癥等皮膚問題;
5. 通過非接觸式紅外測(cè)溫儀可以測(cè)量體溫。
除此之外,這個(gè)檢查設(shè)備還可以檢測(cè)鼻竇痛、淤血、流感、便秘、眼部不適等癥狀。醫(yī)護(hù)人員還可以使用TytoCare來(lái)監(jiān)視慢性病,并在手術(shù)后跟蹤保障患者的健康。
另外,這個(gè)手持式設(shè)備只有手掌大小,輕巧簡(jiǎn)約易攜帶,符合人體工學(xué)設(shè)計(jì),內(nèi)置培訓(xùn)視頻等指南,確保了易用性和準(zhǔn)確性,并為臨床醫(yī)生提供臨床質(zhì)量的檢查數(shù)據(jù),以幫助確保患者獲得最佳的遠(yuǎn)程診斷和治療。
手持式模塊化體檢設(shè)備Tyto
針對(duì)不同用戶的不同系統(tǒng)套件
TytoCare的遠(yuǎn)程醫(yī)療軟件產(chǎn)品有四種分類:
1. 針對(duì)消費(fèi)者的TytoHome?套件;
2. 針對(duì)專業(yè)人士的TytoPro?套件;
3. 能作為遠(yuǎn)程護(hù)理點(diǎn)的TytoClinic?套件;
4. 基于云的遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)TytoVisit?。
TytoHome是針對(duì)一般消費(fèi)者的家庭診療套件,包含簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備和App,每套299美元。不過,有些醫(yī)保會(huì)包含這個(gè)費(fèi)用。
TytoPro針對(duì)的是臨床專業(yè)人士,相較TytoHome,設(shè)備性能更好,并且附帶自定義的臨床醫(yī)生工作流程,以及可以聽心音的耳機(jī)。
TytoClinic可以將任何場(chǎng)所轉(zhuǎn)化為綜合性遠(yuǎn)程醫(yī)療診所。通過擴(kuò)大檢測(cè)工具(如血壓袖帶),它可以將辦公室、學(xué)校和醫(yī)院等更多場(chǎng)所轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程診所,所面向的主要服務(wù)對(duì)象是農(nóng)村地區(qū)、流感纏身的學(xué)校、疾病爆發(fā)的公共場(chǎng)所等。
TytoVisit是遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái),為所有Tyto系列產(chǎn)品提供了支持,適用于醫(yī)生與患者以及其他醫(yī)生之間的遠(yuǎn)程醫(yī)療溝通。它是符合HIPAA的云醫(yī)療平臺(tái),其中包括TytoApp和Clinician Dashboard。TytoApp與Tyto設(shè)備一起使用,可以捕獲檢測(cè)數(shù)據(jù)、與臨床醫(yī)生共享測(cè)試數(shù)據(jù)或進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療檢查。Clinician Dashboard使醫(yī)生能夠檢查測(cè)試結(jié)果、與患者溝通,進(jìn)行實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程醫(yī)療。
TytoCare可以為用戶省去大部分為了看病來(lái)回交通、排隊(duì)看病拿藥,以及在充滿病菌的醫(yī)院里跑來(lái)跑去的煩惱。市面上大部分醫(yī)療電子產(chǎn)品仍然停留在為消費(fèi)者本身提供即時(shí)數(shù)據(jù)這個(gè)層面,TytoCare則是真正將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳達(dá)給醫(yī)生,達(dá)到遠(yuǎn)程醫(yī)療的目的。
同時(shí),TytoCare不建議在緊急情況,比如小孩發(fā)高燒或者顯示出嚴(yán)重痛苦時(shí)使用。該應(yīng)用寫明了什么情況下應(yīng)該直接把小孩送到醫(yī)院去,并強(qiáng)調(diào)父母該以自己的判斷為準(zhǔn)。
Dedi Gilad表示:“我們主要關(guān)注的市場(chǎng)是年輕人。但我們正慢慢地發(fā)展出其他用戶。我們不僅僅為兒童服務(wù),我們?yōu)樗腥朔?wù)。”
非接觸式遠(yuǎn)程診斷,為抗擊全球疫情做出貢獻(xiàn)
2020年,隨著新冠病毒(COVID-19)的全球性爆發(fā),為了能夠遠(yuǎn)程檢查醫(yī)院中的隔離患者和家庭隔離患者,世界各地的醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)TytoCare遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備的使用,TytoCare也迎來(lái)了更多的合作伙伴。
2020年3月24日,TytoCare宣布,在全球與COVID-19的斗爭(zhēng)中,將為世界各地醫(yī)療組織提供支持。Dedi Gilad表示,“TytoCare在這場(chǎng)危機(jī)中充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程醫(yī)療的潛力。我希望這場(chǎng)疫情能盡快過去。我們可以為抗擊這次疫情做出貢獻(xiàn)。”
TytoCare的遠(yuǎn)程診療解決方案在疫情中發(fā)揮了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
首先,它能使醫(yī)護(hù)人員受到保護(hù),避免在疫情防控期間遭受暴露,減少醫(yī)生與患者頻繁的、近距離的接觸,也能減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn);
其次,它能讓人們足不出戶在家里就能得到檢查診斷,也方便隔離監(jiān)視,因此人們無(wú)需外出進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)就可以得到護(hù)理,從而防止了病毒的傳播,也保護(hù)了民眾;
再次,在保障醫(yī)護(hù)人員安全的同時(shí),遠(yuǎn)程診療也能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享,節(jié)約了醫(yī)療資源,減輕了醫(yī)療衛(wèi)生組織的負(fù)擔(dān),也能提升治愈率;
最后,對(duì)疫情的恐慌會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒和心理問題,對(duì)于疑似患者來(lái)說(shuō)尤其如此,遠(yuǎn)程溝通和診療能有效降低醫(yī)患雙方的心理壓力。
另外,它有利于節(jié)約患者來(lái)回奔波的時(shí)間和成本,也有利于節(jié)約防護(hù)裝備等醫(yī)療物資,有助于穩(wěn)定醫(yī)療秩序。
為了滿足飛漲的需求,TytoCare目前正在加快生產(chǎn)速度,以實(shí)現(xiàn)未來(lái)幾個(gè)季度比最初預(yù)測(cè)的還要多三倍的設(shè)備。
“在過去的兩年中,TytoCare的增長(zhǎng)速度比以往任何時(shí)候都要快,并且在改變?nèi)藗兊尼t(yī)療保健方式方面發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用。”TytoCare的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Dedi Gilad說(shuō),“我們期待著進(jìn)一步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療的覆蓋范圍,并根據(jù)需求引入新的解決方案。”
一位負(fù)責(zé)組織隔離與護(hù)理工作的醫(yī)生Eyal Zimlichman說(shuō):“我們確實(shí)對(duì)這些系統(tǒng)充滿了希望。”他表示,這些以及許多其他遠(yuǎn)程醫(yī)療工具不僅從當(dāng)前患者那里收集了大量數(shù)據(jù),而且還利用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能來(lái)分析數(shù)據(jù)。
專家說(shuō),盡管以色列和其他國(guó)家已經(jīng)在尋求更多的遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案,但對(duì)于習(xí)慣于與醫(yī)療工作者進(jìn)行現(xiàn)實(shí)接觸的患者來(lái)說(shuō),這可能也是一種心理調(diào)整。
圣路易斯馬利維爾大學(xué)的醫(yī)生在線護(hù)理項(xiàng)目助理主任兼教授Mariea Snell說(shuō):“遠(yuǎn)程醫(yī)療的障礙主要是人們對(duì)它的實(shí)用性缺乏理解和教導(dǎo)。”Eyal Zimlichman補(bǔ)充說(shuō),另一個(gè)挑戰(zhàn)是規(guī)模,尤其是涉及新產(chǎn)品的時(shí)候。
我們可以發(fā)現(xiàn),這次疫情對(duì)于遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),也是一次機(jī)遇,不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,疫情之下對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的探索應(yīng)用,都不應(yīng)僅僅是一次“救急”。技術(shù)發(fā)展、措施完善、產(chǎn)品優(yōu)化、人才培養(yǎng),都能為患者帶來(lái)持久而實(shí)在的便利。當(dāng)患者習(xí)慣于遠(yuǎn)程醫(yī)療之后,其服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)會(huì)產(chǎn)生怎樣的變化,這非常值得期待。
中國(guó)駐以色列大使館科技處參贊崔玉亭表示,他發(fā)現(xiàn)未來(lái)的數(shù)字醫(yī)療科技具有兩個(gè)趨勢(shì):一是遠(yuǎn)程醫(yī)療逐漸普及,二是預(yù)防的重要性更加突出。
“一個(gè)最大的發(fā)展趨勢(shì)就是遠(yuǎn)程醫(yī)療、個(gè)人化醫(yī)療。而且結(jié)合AI人工智能、各種新技術(shù)新發(fā)明的應(yīng)用,把這種醫(yī)療從醫(yī)院搬到了家里,既降低了成本,也提高了效率,使人們了解自己的健康更方便了。還有一個(gè)很大的趨勢(shì)是,從原來(lái)的治病發(fā)展到了預(yù)防和治療相結(jié)合。”崔玉亭說(shuō):“從預(yù)防到治療,形成一種比較健全的鏈條,尤其是注重前端的預(yù)防,這是以色列醫(yī)療系統(tǒng)很明顯的特點(diǎn)。”
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