上門檢測機(jī)構(gòu)Ready Responders：B輪融資4800萬美元，疫情間用戶增長四倍

       近日，動(dòng)脈網(wǎng)獲悉，醫(yī)療保健服務(wù)提供商Ready Responders獲得了由Deerfield Management和Google Ventures領(lǐng)投的4800萬美元的B輪融資。

Ready Responders的融資歷史

       據(jù)了解，Ready Responders將這輪融資資金投入進(jìn)了疫情防控工作。
 

連接社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)人員，足不出戶享受醫(yī)療服務(wù)

       Ready Responders成立于2016年，公司總部位于美國路易斯安那州新奧爾良。

       這家公司通過使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生專業(yè)人員連接起來，為患者提供安全的、負(fù)擔(dān)得起的居家醫(yī)療服務(wù)。

       他們的護(hù)理人員、EMT和護(hù)士專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過公司的遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù)鏈接到患者，使患者足不出戶就能與醫(yī)療專業(yè)人員獲得聯(lián)系，并得到診療。這些醫(yī)療服務(wù)人員即是他們的響應(yīng)者（responders）。

       該公司不只可以滿足患者的身體健康需求，還能滿足患者的心理健康和社會(huì)健康需求，服務(wù)范圍包括緊急護(hù)理、出院后的過渡護(hù)理以及社區(qū)護(hù)理等。他們致力于通過自己的服務(wù)，填補(bǔ)保健方面的質(zhì)量空白。

       Ready Responders已在路易斯安那州州務(wù)卿注冊。他們擁有首席醫(yī)療官，負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)，保證其隨時(shí)可用。

       該公司的服務(wù)已被納入美國老年醫(yī)療保健和公費(fèi)醫(yī)療補(bǔ)助，同時(shí)也被包含在很多其他保險(xiǎn)項(xiàng)目當(dāng)中，開放時(shí)間從上午8點(diǎn)到午夜，節(jié)假日無休。

       據(jù)該公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，他們的患者滿意度得分超過95％。

       今年1月，Ready Responders還宣布與REMSA達(dá)成合作。REMSA是一家位于內(nèi)華達(dá)州里諾市的緊急醫(yī)療服務(wù)提供商，在整個(gè)地區(qū)提供地面和空中緊急救護(hù)服務(wù)已有三十多年。

       公司高級副總裁Victoria Sale補(bǔ)充說，Ready Responders已經(jīng)讓新奧爾良醫(yī)療系統(tǒng)急診室中的非急性就診減少了70%。并且，對于常用人群來說，急診率減少了65%以上。

       有證據(jù)表明，轉(zhuǎn)向價(jià)值導(dǎo)向型醫(yī)保報(bào)銷，比如像Ready Responders這樣將患者送到初級保健而非急診室，每年可以節(jié)省5.6億美元。

       在一項(xiàng)對休斯頓的5570名患者的研究中，研究人員使用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)服務(wù)和替代的交通工具，盡可能引導(dǎo)患者遠(yuǎn)離急診室而前往初級保健場所。結(jié)果，救護(hù)車運(yùn)送急診患者到急診室的時(shí)間減少了56%，急救效率提高了44分鐘。
 

來自不同行業(yè)的三位創(chuàng)始人

       Ready Responders有三位聯(lián)合創(chuàng)始人，分別是Justin Dangel、Benjamin Swig和Shlomo Ventura Leon，其中Justin Dangel同時(shí)也是首席執(zhí)行官。

       Justin Dangel畢業(yè)于美國杜克大學(xué)，獲得過政治學(xué)學(xué)士學(xué)位。他同時(shí)還是Firefly Health的聯(lián)合創(chuàng)始人。

       2007年底，Justin Dangel曾創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介公司Goji（前身是消費(fèi)者聯(lián)合公司），這家公司在2012年被Inc.雜志評為“保險(xiǎn)業(yè)增長最快的十大公司”之一。

       此前，Justin Dangel還曾是Voter.com的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，并且擔(dān)任過倫敦Hambros Advanced Technology Trust的分析師。

       公司另外一位創(chuàng)始人、曾經(jīng)的首席運(yùn)營官Benjamin Swig在任職兩年半后，已于2019年2月辭職。他曾在新奧爾良急救服務(wù)部門擔(dān)任行政和臨床職務(wù)，還曾是美國外科醫(yī)生辦公室內(nèi)美國公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)的代理主任。

       Benjamin Swig專業(yè)方向不一，興趣廣泛。他畢業(yè)于三一學(xué)院，獲得過文學(xué)學(xué)士學(xué)位。他也曾在杜蘭大學(xué)就讀，獲得了公共衛(wèi)生與熱帶醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生碩士、弗里曼商學(xué)院行政工商管理碩士兩個(gè)學(xué)位。

       并且，Benjamin Swig還在2001年成為國家注冊EMT，在2013年成為國家注冊醫(yī)護(hù)人員。他在各種不同的公司和各類不同的崗位上都工作過，對他來說，每個(gè)不同的工作和經(jīng)歷都給他帶來了獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)、新的觀點(diǎn)和教訓(xùn)，以及需要克服的障礙，都是獨(dú)一無二的難忘體驗(yàn)。

       2016年，Benjamin Swig離開了新奧爾良市，與另外兩人共同創(chuàng)立了Ready Responders。離職后的他，在加利福尼亞舊金山成立了私有房地產(chǎn)投資運(yùn)營商Swig Company。

       最后一位創(chuàng)始人Shlomo Ventura Leon曾獲得海法大學(xué)的MBA學(xué)位。除了Ready Responders，他還創(chuàng)立了CyberTraits，并且任職過Strategy & Business Development的高級顧問等工作。
 

在疫情防控中大放異彩，家庭檢測減輕醫(yī)院負(fù)擔(dān)

       Ready Responders從美國新奧爾良起步，已經(jīng)擴(kuò)展到內(nèi)華達(dá)州、馬里蘭州和華盛頓特區(qū)等地。Justin Dangel曾表示，他們將很快在紐約市推出服務(wù)，并計(jì)劃擴(kuò)展到加利福尼亞。

       Justin Dangel將他們公司的服務(wù)描述為類似于老式的醫(yī)生上門 服務(wù)。病人打電話后，護(hù)理人員會(huì)被派往客戶家中。在此之前，客戶可以通過使用iPad，與護(hù)士或醫(yī)生描述他們的癥狀。

       隨著新冠病毒在全球范圍內(nèi)的大流行，提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的Ready Responders也在不斷為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。

       “我們正在監(jiān)視這種迅速發(fā)展的局勢，并與我們的合作伙伴和公共衛(wèi)生部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保我們能夠獲取最新信息，以便我們可以根據(jù)需要進(jìn)行政策、程序和溝通方式的調(diào)整。”在Ready Responders的官網(wǎng)上，該公司表示，“隨著危機(jī)的持續(xù)發(fā)展，我們的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)致力于為患者的護(hù)理提供幫助，并盡我們所能減少醫(yī)療體系所面臨的越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。”

       Ready Responders可以應(yīng)對很多種突發(fā)公共衛(wèi)生事件，并且像醫(yī)院或醫(yī)護(hù)人員一樣，遵守嚴(yán)格的協(xié)議，防止病毒傳播。該公司積極遵循與該病毒有關(guān)的CDC準(zhǔn)則，并隨著情況的發(fā)展不斷展開培訓(xùn)，以保護(hù)他們的患者和醫(yī)療服務(wù)人員。

       根據(jù)微軟必應(yīng)給出的全球冠狀病毒疫情追蹤實(shí)時(shí)地圖，截至4月24日，全球冠狀病毒累計(jì)確診人數(shù)已逾270萬人，其中美國感染人數(shù)有89萬，位居全球第一。

       在冠狀病毒大流行期間，美國是比較缺乏檢測方式和工具的，根據(jù)牛津大學(xué)《數(shù)據(jù)世界》的一份報(bào)告，美國的人均測試數(shù)量比韓國低40倍。

       截止3月16日，F(xiàn)DA已獲批上市6個(gè)檢測試劑，但全部為核酸檢測試劑。而我國獲批的檢測試劑產(chǎn)品有19個(gè)，包括核酸檢測和抗體檢測兩大類。

       在MassChallenge創(chuàng)新峰會(huì)上，哈佛醫(yī)學(xué)院的研究主管Margaret Bourdeaux說，測試以及跟蹤病毒感染、隔離病毒接觸者以及感染者，是控制該病的關(guān)鍵。

       “在這場危機(jī)中，醫(yī)院中患者和病歷數(shù)量達(dá)到了歷史新高，”Ready Responders的首席醫(yī)療官Olan Soremekun博士說，“我們需要盡最大努力為重癥患者節(jié)省必要的資源，降低病毒傳播，緩解醫(yī)療資源緊缺的狀況。”

       為了應(yīng)對嚴(yán)峻的疫情、改善現(xiàn)階段的情況，Ready Responders也推出了家庭冠狀病毒檢測試劑和上門檢測服務(wù)，雖然檢測結(jié)果需要等2~5天，但檢測本身只需要15秒。他們宣布計(jì)劃為患者提供居家護(hù)理和病毒檢測，以減輕醫(yī)院負(fù)擔(dān)。

       Ready Responders在CDC的指導(dǎo)下開展工作，他們的護(hù)理人員從頭到腳穿著防護(hù)裝備，可以在患者家中進(jìn)行檢測，并且患者還能與醫(yī)護(hù)人員視頻通話。目前，這套測試服務(wù)的供應(yīng)量正在不斷增長。Justin Dangel說：“平均每天聯(lián)系我們的患者數(shù)量增加了大約四倍。”

       Olan Soremekun博士說，人們需要居家隔離，盡可能與其他人保持距離，而除此之外，為了減少傳播并合理對待感染者，人們必須盡早進(jìn)行病毒檢測。另外，病毒檢測還可以幫助減少傳播，并篩查可能被感染但尚未表現(xiàn)出癥狀的、應(yīng)該自行隔離的醫(yī)療服務(wù)人員。

       “當(dāng)患者愿意接受Ready Responders的護(hù)理服務(wù)時(shí)，他們可以通過我們的App或電話進(jìn)行聯(lián)系，”Olan Sormekun博士表示，“那之后，我們將利用我們的遠(yuǎn)程醫(yī)療功能來篩查患者的癥狀，并派遣合適的醫(yī)療專業(yè)人員到患者家中。派遣人員到達(dá)后，將按照適當(dāng)?shù)囊?guī)程對患者進(jìn)行評估，并在必要時(shí)進(jìn)行FDA批準(zhǔn)的冠狀病毒檢測。”
 

家庭冠狀病毒檢測的坎坷道路

       目前來講，全球范圍內(nèi)疑似患者要做冠狀病毒檢測都不是很簡單的事，通常至少都要好幾天才能出結(jié)果，甚至可能會(huì)更慢。

       除了檢測“慢”，很多國家的問題還包括檢測“難”。由于醫(yī)療資源有限，包括英國、瑞典在內(nèi)的多個(gè)國家已經(jīng)不再對輕癥以及疑似患者進(jìn)行病毒檢測，而是將資源留給醫(yī)護(hù)人員和重癥或病危人群。

       在嚴(yán)峻形勢之下，F(xiàn)DA啟用了《緊急使用法案》，并在危機(jī)時(shí)期更新了這一法案，為了爭取早日度過疫情而放寬了標(biāo)準(zhǔn)。

       但這也讓一些初創(chuàng)公司看到了可鉆的縫。3月中旬，許多公司宣布推出快速、便捷的家用冠狀病毒自測試劑盒，然而這些欺詐性的檢測試劑并沒有得到授權(quán)（當(dāng)然，Ready Responders的家庭檢測與服務(wù)并不在此行列）。FDA向消費(fèi)者發(fā)出了警示，那之后，大部分檢測試劑都被撤銷。

       不過，包括美國在內(nèi)的很多國家都有生物公司、醫(yī)藥公司正在研發(fā)合規(guī)而又便捷的冠狀病毒檢測試劑、自測工具。很多來自數(shù)字健康領(lǐng)域的公司都看中了病毒檢測的市場。

       “FDA警告不要用未經(jīng)授權(quán)的家用檢測試劑讓消費(fèi)者自行檢測。”Olan Sormekun說：“而Ready Responders僅使用FDA授權(quán)的檢測試劑，事實(shí)證明這些試劑既安全又準(zhǔn)確。此外，我們的團(tuán)隊(duì)由訓(xùn)練有素的專業(yè)人員組成，他們按照正確的程序行動(dòng)，并確保結(jié)果的準(zhǔn)確，而不是讓消費(fèi)者自己進(jìn)行檢測。”

       不止在美國，在我國也出現(xiàn)過“家庭病毒檢測試劑，15分鐘就能檢測出冠狀病毒”的謊言，NMPA已經(jīng)辟謠，新冠病毒檢測試劑盒暫未有家用自測版。

       家庭病毒檢測的市場道路雖然崎嶇，但也在某種程度上說明了這一市場的需求和潛力。如果這一領(lǐng)域的研發(fā)能夠盡快得到更多積極的結(jié)果，那么不管是對于國家、對于社會(huì)，還是對于家庭和個(gè)人，都具有極大的價(jià)值。