雖然乙類OTC市場多了一個競爭對手----連鎖便利店，但其實這既非新消息，也并不可怕，藥店千萬別慫。
便利店賣藥，也要飛檢
連利店賣藥同樣和藥店一樣會面臨嚴(yán)格的監(jiān)管，除了需要配備執(zhí)業(yè)藥師外，還需要應(yīng)對飛檢。
非藥店賣藥，其實并不算新消息。除了從去年以來曝出的京客隆、屈臣氏等便利店賣藥的消息外，近幾年在北京、上海、成都等地都有便利店曾試水。
早在1999年，原國家食品藥品監(jiān)督管理局就曾發(fā)布《處方藥與非處方藥分類管理辦法（試行）》，明確規(guī)定：根據(jù)藥品的安全性，非處方藥分為甲、乙兩類。經(jīng)省級藥品監(jiān)督管理部門或其授權(quán)的藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其它商業(yè)企業(yè)可以零售乙類非處方藥。
去年10月，北京印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)便利店發(fā)展的若干措施》提到，“連鎖便利店可按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)申請零售經(jīng)營乙類非處方藥”。
不論哪一次政策出臺，都可以明確，放開便利店賣藥，并不算新鮮事，而且同樣需面臨飛檢。
此前，北京市朝陽區(qū)食藥監(jiān)局副局長解峰曾公開表示，藥店日常監(jiān)管的飛行檢查將來也同樣適用于這些經(jīng)營藥品的便利店，通過不定期地對這些便利店進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保藥品質(zhì)量安全。
便利店賣藥，藥店不必恐慌
去年，北京力促便利店銷售乙類非處方藥消息爆出后，業(yè)內(nèi)輿論嘩然。
對此，原益豐藥房董事會秘書王付國針對此事曾發(fā)表了自己的觀點，他認(rèn)為，非藥店業(yè)態(tài)的零售店的售藥業(yè)務(wù)在品種齊全度、專業(yè)服務(wù)、聯(lián)合用藥、價格、醫(yī)保支付等方面，很難與藥店形成實質(zhì)性競爭。所以，藥店不必恐慌。
消費分級時代，差異化定位很重要
以往，藥店在顧客心目中有兩個直觀的印象：一是“平價”，二是“便捷”。
但隨著藥價的波動，藥店數(shù)量的增多，互聯(lián)網(wǎng)售藥的影響，以及行業(yè)“掛證”等輿論的傳播，藥店在公眾心目中的印象也在不斷改變。
對于多數(shù)藥店來說，不論便利店賣藥與否，對于自身發(fā)展并不會帶來根深蒂固的改變。
因為根據(jù)零售藥店分級分類管理措施，未來所有藥店將嚴(yán)格實行等級劃分，一批等級達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的藥店銷售范圍將會縮小，這類藥店的自身競爭實力有待提高，等不及便利店來“分羹”，就有可能在激烈的競爭中被淘汰，“躺著賺錢”的時代一去不返。
當(dāng)然，從表面來看，問題來了：便利店可以賣乙類OTC，肯定會把藥店客流搶走，怎么會不影響生意？
有業(yè)內(nèi)觀點對此解釋到：且不說在醫(yī)保對接、品種齊全度等方面上藥店的優(yōu)勢，便利店不能相比。就拿兩家地理位置相近的藥店來說，專業(yè)服務(wù)度很大程度上決定了顧客留存率。
放開便利店賣藥，無疑大大提高了藥品可及性，方便了群眾，但從群眾的自身選擇出發(fā)，拋開客觀原因外，很多顧客習(xí)慣使然下有可能還是會選擇藥店，有業(yè)內(nèi)人打趣：干了二十年藥店了，不說別的，就算搞促銷也比便利店做地好，不怕便利店搶生意。
此前，有媒體消息曝出：京客隆便利店可以說是高調(diào)開張，低調(diào)銷售。相比其它產(chǎn)品，藥品的實際銷售不容樂觀。對此,一位便利店負(fù)責(zé)人曾對媒體表示：“畢竟是剛開始在便利店賣藥，市民需要有一個認(rèn)知、熟悉和接受的過程。”
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