最近一段時(shí)間,隨著全國各地醫(yī)療改革的進(jìn)一步加碼,醫(yī)藥圈反腐行動(dòng)層出不窮。
先是各地醫(yī)療主管部門連續(xù)發(fā)布醫(yī)療行風(fēng)整治方案,接著是全國多個(gè)醫(yī)院院長、主任違法行為被曝光、查處,然后是主管部門對(duì)企業(yè)合規(guī)銷售進(jìn)行重點(diǎn)問詢。新的動(dòng)作頻頻出臺(tái),讓已經(jīng)習(xí)慣了帶金銷售的IVD和經(jīng)銷商們開始變得無所適從,甚至很多在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打十多年的業(yè)內(nèi)人士都開始頭疼。
那么,全國各地的反腐政策對(duì)行業(yè)有什么影響呢?未來IVD商業(yè)銷售模式該如何操作呢?一系列問題擺在行業(yè)人面前,讓我們不得不深思,繼而思考企業(yè)的未來出路。
新一輪醫(yī)療反腐力度空前
山西的四項(xiàng)醫(yī)療治理行動(dòng),重申“九不準(zhǔn)”
6月28日,山西省衛(wèi)健委發(fā)文,直指醫(yī)療行風(fēng)。這份名為《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的通知》文件,重申了“九不準(zhǔn)”,認(rèn)為這是“帶電的高壓線”,言外之意就是觸碰者要完,并且將執(zhí)行“九不準(zhǔn)”作為機(jī)構(gòu)評(píng)先評(píng)優(yōu)評(píng)等級(jí)、個(gè)人職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),并實(shí)行重大行風(fēng)問題一票否決制。
重點(diǎn)查處違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的案件,對(duì)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、開單提成、違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助、參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、為商業(yè)目的統(tǒng)方、違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、收受回扣、“紅包”等行為,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)處一起,決不姑息遷就。
遼寧禁止在辦公場(chǎng)所存放未開封的煙、酒等
無獨(dú)有偶,在今年5月中旬,遼寧省衛(wèi)健委也印發(fā)了行風(fēng)建設(shè)文件,通知也是要求嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)“,不得有如下行為:
在醫(yī)療活動(dòng)中收取患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品;
在醫(yī)藥產(chǎn)品購銷中賬外收受醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人以各種名義、形式給予現(xiàn)金、購物券、物品;
到醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人處報(bào)銷應(yīng)當(dāng)由本人及其配偶、子女等親屬支付的個(gè)人費(fèi)用;
本人及配偶、子女等親屬接受醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人邀請(qǐng)出資的吃請(qǐng)、境內(nèi)(外)旅游、變相旅游、營業(yè)性娛樂場(chǎng)所娛樂活動(dòng);
在醫(yī)療活動(dòng)中收取醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及其代理人臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)(因介紹檢查而收取的費(fèi)用)、處方費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)或其他提成性質(zhì)的費(fèi)用。
同時(shí)強(qiáng)調(diào),禁止在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所存放未開封的煙、酒、化妝品等與工作無關(guān)物品。
對(duì)違反者,輕則警告、記過、降崗,重則撤職、開除處分,涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
南昌嚴(yán)禁醫(yī)生參加娛樂場(chǎng)所活動(dòng)
除了上述提到的山西、遼寧,5月底,江西南昌市衛(wèi)健委也發(fā)布了醫(yī)療行風(fēng)整治方案,重點(diǎn)整治醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域借考察學(xué)習(xí)之名公款旅游、公款送禮、公車私用、私車公養(yǎng)和在高檔住宅內(nèi)具有私人會(huì)所性質(zhì)的“一桌餐”等場(chǎng)所吃請(qǐng)等“四風(fēng)”新變種問題。
將拒收“紅包”問題治理范圍擴(kuò)大至工程招標(biāo)、醫(yī)藥采購等領(lǐng)域,嚴(yán)肅處理違規(guī)收受“紅包”的行為:
嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益;
嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣;
嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品等“紅包”;
嚴(yán)禁參加營業(yè)性娛樂場(chǎng)所的娛樂活動(dòng)。
嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
而北京、上海,也在6月份下發(fā)相關(guān)文件,提出清查醫(yī)院藥房藥房托管、醫(yī)院之間的托管行為,清理和醫(yī)院有合作的“院邊店”,嚴(yán)查開大處方、大檢查行為,要嚴(yán)管醫(yī)療設(shè)備的捐贈(zèng)、投放、租賃,嚴(yán)禁捆綁銷售等變相采購耗材試劑的行為,以及防止耗材采購價(jià)格過高,防止高值耗材濫用,等等。
商業(yè)賄賂成重點(diǎn)打擊對(duì)象
上述遼寧、南昌的文件中,“嚴(yán)禁參加營業(yè)性娛樂場(chǎng)所的娛樂活動(dòng)”和“禁止在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所存放未開封的煙、酒、化妝品等與工作無關(guān)物品”兩條,是創(chuàng)新之舉,在以往的涉醫(yī)反腐是沒有提及也沒有要求過。
可以說,醫(yī)療行業(yè)反腐行動(dòng),已經(jīng)從原來簡(jiǎn)單的收受紅包、回扣,延伸到了院企合作項(xiàng)目的清查,延伸到了醫(yī)療器械捆綁銷售的禁止,延展為醫(yī)院黨委書記、院長雙負(fù)責(zé)制,從源頭預(yù)腐反腐,以組合拳預(yù)腐反腐,必將成為未來的主流。
而反腐行動(dòng)帶來的深遠(yuǎn)影響之一,就是IVD企業(yè)以銷售費(fèi)用名義進(jìn)行的商業(yè)賄賂行為將成重點(diǎn)打擊對(duì)象,將被嚴(yán)格監(jiān)管。
銷售費(fèi)用一向是IVD企業(yè)開拓市場(chǎng)、增長放量的利器,但銷售費(fèi)用增長過快卻極容易成為企業(yè)的“照妖鏡”。
日前,財(cái)政部宣布開展醫(yī)藥行業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查工作,其中醫(yī)藥銷售費(fèi)用成為核查重點(diǎn),并且引來了一系列連鎖反應(yīng)。
以往醫(yī)械企業(yè)在運(yùn)營過程中,為了加大新產(chǎn)品推廣力度和進(jìn)入檢驗(yàn)科,通常都會(huì)輔以銷售費(fèi)用進(jìn)行市場(chǎng)推廣。一位業(yè)內(nèi)人士曾透露說,械企銷售費(fèi)用保持在10%到20%之間,屬于合理水平。如果費(fèi)用增長較快或占比較高,則存在通過銷售費(fèi)用中的廣告費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、學(xué)術(shù)推廣費(fèi)等,“洗出”現(xiàn)金兌付回扣的行為。
這種銷售費(fèi)用畸高的現(xiàn)象,很有可能是借助會(huì)議費(fèi)等銷售費(fèi)用的名義,給中間環(huán)節(jié)“返點(diǎn)”,成為滋生腐敗的重要原因。而隨著國家監(jiān)管力度的進(jìn)一步加大,不僅那些不合規(guī)的企業(yè)要受重罰,相關(guān)醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人亦不能免責(zé),其后果不是一般人承受的了的。
目前我們可以看到的是,一邊是醫(yī)院對(duì)于醫(yī)械銷售的嚴(yán)防死守,另一邊是衛(wèi)健委等部門對(duì)于醫(yī)療器械企業(yè)涉商業(yè)賄賂的嚴(yán)厲懲罰。醫(yī)療反腐,已經(jīng)進(jìn)入2019年的深水區(qū)!
就拿最近出臺(tái)的文件來說:6月24日,江蘇衛(wèi)健委發(fā)布《江蘇省醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄管理辦法》,重點(diǎn)打擊醫(yī)用設(shè)備、耗材等采購過程中的非法交易和商業(yè)賄賂行為。
辦法中明確規(guī)定:對(duì)于列入不良記錄的械企,2年內(nèi)公立醫(yī)院市場(chǎng)禁入!
2年時(shí)間,市場(chǎng)變化如此之快,競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈,禁入的械企很容易就被后來者取代,這種懲罰不可謂不嚴(yán)厲!代價(jià)不可謂不巨大!試想,在如此的高壓線下,不合規(guī)經(jīng)營的成本該有多大?
行業(yè)人的應(yīng)對(duì)之道
對(duì)于目前正在緊鑼密鼓推行醫(yī)療行業(yè)的反腐升級(jí)行動(dòng),作為診斷試劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材企業(yè),作為IVD行業(yè)人,我們又該怎么做呢?
在整個(gè)行業(yè)監(jiān)管日以嚴(yán)厲的當(dāng)下,我們應(yīng)該看到的是:醫(yī)療領(lǐng)域的腐敗,必然意味著對(duì)醫(yī)保資金的變相腐蝕,這是與國家主流政策背道而馳的行為,這也必將成為2019年重點(diǎn)打擊、全面清理的對(duì)象!
面對(duì)各省、各醫(yī)院對(duì)于行賄行為越來越嚴(yán)的條例,我們認(rèn)為:合規(guī)從事推廣活動(dòng)終將成為醫(yī)療器械銷售、供應(yīng)商唯一的選擇。
最后,想提醒大家的是:對(duì)于目前普遍采用的變相贊助學(xué)術(shù)會(huì)議的行為,未來監(jiān)控力度和處罰力度肯定會(huì)加大,業(yè)界同行一定要引以為戒!
附:醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”
一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤
二、不準(zhǔn)開單提成
三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)
四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助
五、不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告
六、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方
七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品
八、不準(zhǔn)收受回扣
九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”
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