千人斗權(quán)健，解救“瘋狗”:“希望家人能回頭”

       極少有人用“瘋狗”來形容自己的親人。

       但面對那些深陷保健品投資致富“美夢”，不惜與親友反目也要“拉人頭、賣產(chǎn)品”的癡迷參與者，誰也找不出更貼切、更有畫面感的字眼。

       2018年12月26日，知名醫(yī)療自媒體“丁香醫(yī)生”用一篇全網(wǎng)刷屏的爆款熱文《百億保健帝國權(quán)健，和它陰影下的中國家庭》把權(quán)健自然醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司（以下簡稱權(quán)?。┧蜕蠠崴?。記者在多個“權(quán)健傳銷手段揭秘群”（以下簡稱揭秘群）里看到，一天內(nèi)至少有數(shù)百名新成員涌入QQ群尋求解救親友的辦法。

       “我從2015年維權(quán)到現(xiàn)在，這是參與規(guī)模、社會關(guān)注度的一次。”資深群管理員石頭（網(wǎng)名）告訴記者，多年來，權(quán)健的“火療”事故、違規(guī)“直銷”都曾被媒體曝光，QQ群也多次組織群友向有關(guān)部門在線舉報，“但都石沉大海，我們甚至都覺得再沒有希望了”。

       而此刻，保健行業(yè)的市場亂象，包括虛假宣傳、“直銷”變“傳銷”等沉疴毒瘤又重被掀開，受騙者們?nèi)呵榧崳J(rèn)為已迎來絕佳的扳倒時機。

       殊不知這場力量懸殊，又太容易被人淡忘的悠長戰(zhàn)爭，如不能引起監(jiān)管部門重拳出擊，恐將再度陷入難成氣候、不了了之的境地。

       2018年12月27日上午，記者在國家市場監(jiān)管總局了解到，有關(guān)部門正在對媒體反映的權(quán)健問題進行調(diào)查核實。

       線上組群反“洗腦”

       維權(quán)者及其家屬與權(quán)健的斗爭由來已久，規(guī)模龐大。2014年8月，“權(quán)健傳銷手段揭秘-1群”成立，2015年6月即超過群人數(shù)上限，陸續(xù)成立至4大分群，共計四千余位群友。

       權(quán)健一直堅稱采用直銷模式，但在反對者眼中，已和“傳銷”無異。

       多位采訪對象告訴記者，在權(quán)健的各種大會上，會反復(fù)強調(diào) “躺著就賺錢，一周賺5萬、一個月賺20萬，不出一年就可以買個寶馬”等利益誘惑；充斥著抑揚頓挫的“我們不是白衣天使卻勝似天使，治病救人是人間大愛”的口號。

       而最終的核心目標(biāo)，就是讓參會者繳納7500元成為所謂的“直銷會員”，購買權(quán)健產(chǎn)品。想要獲得折扣或返現(xiàn)，則需要繼續(xù)發(fā)展下線（俗稱拉人頭），發(fā)展的下線越多，層級越多，賺錢越多。

       在揭秘群里，新人一進群便會被提醒“多看群規(guī)，多了解群文件”，而這些被細(xì)分為14個文件夾，上百個圖文并茂、自制完成的文字或視頻內(nèi)容，都在講述著數(shù)以萬計家庭的“血淚史”。

       群里有人已經(jīng)幡然醒悟，面臨退貨退款難題；有人還苦于難勸親人回頭，“只要勸他說這是傳銷騙人，就是一場家庭戰(zhàn)爭”。

       對心緣（網(wǎng)名）、石頭等4個分群的近四十位群管理員來說，“新人們”急切講述的故事——被騙數(shù)萬元加盟費、相信“神藥”能治病、不聽勸阻導(dǎo)致離婚等等，早已不是新鮮事。

       一份廣為流傳至今的《新人進群必看》群文件，是群管理員心緣在2015年9月29日整理完成的。這個因父母加盟權(quán)健火療店而備受困擾的年輕女孩在文件中寫道，傳銷五個時期如下：考察期、瘋狗期、懷疑期、迷茫期、死亡期。

       “剛接觸、親友開始拉著讓他們了解投資權(quán)健，沒有頻繁開會和沒有表示太大興趣時，為考察期；如果參與頻繁開會且被邀請去天津總部考察，頻繁參與火療工作室并且**過度亢奮，按時使用權(quán)健的各類產(chǎn)品，與名義上的權(quán)健老師聯(lián)系密切，對發(fā)展事業(yè)和賺錢有濃厚興趣，對推崇中醫(yī)發(fā)展有強烈渴望則為瘋狗期！”文件寫道。

       心緣告訴南方周末記者，每個人的“瘋狗期” 持續(xù)時間都不同，但一般為半年到一年。但如果已被“深入洗腦”，則不會進入死亡期，而是從迷茫期進入下一個瘋狗期，無限循環(huán)……

       輿情爆發(fā)后，群內(nèi)的熱切討論令人眼花繚亂。如何解救“被洗腦”的受害者，怎樣集中力量“扳倒”權(quán)健，是他們現(xiàn)在最為關(guān)心的。一位群友感嘆說：“只要權(quán)健不倒，我們的家人就不會回頭。”

       有人進群臥底，有人借機騙錢

       石頭告訴記者，對群里的受害者及其家屬來說，維權(quán)之路是極為困難的。他們大多文化水平不高，受騙前對傳銷活動不甚了解，不掌握收據(jù)發(fā)票錄音等證據(jù)。

       受騙群友汪桂琴就是典型代表。幾年前，她從河南農(nóng)村到上海打工，“丈夫聯(lián)絡(luò)不上，我一個人帶著三個孩子。日子太苦，就想賺點兒錢。”2018年2月，她被老鄉(xiāng)帶去了標(biāo)有權(quán)健字樣的火療店體驗免費火療。隨后又被店主拉去江蘇大豐免費旅游，其實是參加收取200元費用的“洗腦大會”。

       輕信了“躺著賺錢，月入20萬”的承諾，汪桂琴把7萬元積蓄全交給了店主夫婦，“我把定期存單和密碼直接給了他們，后來他們說要本人提取，我又陪著他們?nèi)ト〉腻X。”

       那一天，汪桂琴傾囊而出交付了7500元入會費和7萬元投資，卻只在3月9日收到了一筆8400元的返現(xiàn)。“對方說下次不介紹顧客來，就不會有返現(xiàn)了。”她這才意識到自己被騙。“我不想去大街上拉人進火療店，不清不白的很多人為了拉客搞肢體接觸，我就去了派出所報警。”

       她像只急瘋了的無頭蒼蠅，“有段時間**都不正常了，甚至想過去死，但群里的朋友都在勸我別放棄，不然三個孩子怎么辦？”她用小本子記下了自己奔波在信訪、司法等多個部門的經(jīng)歷，終于在2018年11月7日等到了一張派出所的立案通知書。

       但在過去的一個多月時間里，讓汪桂琴受騙的火療店已不見蹤影，她的錢也還沒追回來。

       “瘋狗期”持續(xù)不久，能懸崖勒馬的受騙者也算幸運。石頭告訴南方周末記者，他的未婚妻就開了一家加盟權(quán)健的火療店“拉人頭”，他再三勸阻未果，最后只好將這家違規(guī)經(jīng)營的店鋪舉報給了工商管理部門，“她的店被查封了，我倆也徹底分手了。”石頭苦笑著說，“受騙的女性較多些，兩口子鬧到離婚的就更多了。”

       石頭說，因為親友深受其害，他們希望讓更多人看清權(quán)健的“套路”。“比較積極、能力強的人就會被我們選為管理員，大家全天候進行義務(wù)志愿講解，對加群的人員進行審核。”但QQ群的開放性也加劇了管理難度。有其他直銷行業(yè)的人進群，尋找發(fā)展下線；也有疑似權(quán)健的人員進群臥底，了解維權(quán)者的最新動向；最令人難過的是，還有人會把群文件里的資料盜走，在網(wǎng)絡(luò)上進行收費咨詢，“打著反傳銷洗腦的旗號，再去騙受害者的錢”。

       “所以新注冊的小號我們堅決不會通過驗證，每一個進群的人，是哪個管理員放進來的，也會相應(yīng)地去關(guān)注。長期潛水的會被定期清理出去。在群里罵人說臟話的也會被踢。”石頭說。

       打倒“權(quán)健”就夠了？

       引發(fā)眾怒的涉嫌傳銷或虛假宣傳的保健品品牌絕非“權(quán)健”一家。權(quán)健登上微博熱搜話題榜后，不少網(wǎng)友也紛紛發(fā)微博痛訴自家人親歷的故事。

       有不少人在發(fā)現(xiàn)勸解無望，或成功讓家人脫離“傳銷”后，退出了相關(guān)的維權(quán)組織。但仍有不少人堅持“要與這幫搞傳銷的斗爭到底”。南方周末記者查詢發(fā)現(xiàn)，與權(quán)健相關(guān)的揭秘群只是眾多維權(quán)群體中的一個，還有大量針對不同品牌的反保健品傳銷的群體在QQ、貼吧等社交媒體上活躍著。

       有受害者在揭秘群言辭激烈。石頭告訴記者，他也曾經(jīng)深入過權(quán)健傳銷“洗腦”的QQ群，“我過去揭秘，講得頭頭是道，把300人大群給說解散了。”但更激烈的與企業(yè)對抗或煽動沖突的行為，往往會被“叫停”。群管理們往往會“私聊”一些過分激動的成員，勸他們保持理智。

       他們更期待社會的廣泛關(guān)注、熱切討論。一個被群友們反復(fù)提及的成功案例是，數(shù)月之前，轟動全國的長春長生**案也是先由網(wǎng)絡(luò)媒體曝光引來關(guān)注和整頓。

       群友希望相似的路徑也能被復(fù)制到涉嫌傳銷的保健品企業(yè)上。“希望我們的故事能被更多人知道并有所觸動，包括政府如何加強監(jiān)管，后續(xù)問題如何處理解決等等。”心緣也在接受南方周末記者采訪時說。

       2018年12月27日上午，國家市場監(jiān)管總局價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局（規(guī)范直銷與打擊傳銷辦公室）向南方周末記者表示，前一天上午剛剛看到媒體曝光權(quán)健的消息，他們立刻向上級進行了匯報，并已責(zé)成屬地相關(guān)部門調(diào)查了解情況。

       多位國家市場監(jiān)管總局工作人員證實，“權(quán)健案”已引來總局關(guān)注，相關(guān)業(yè)務(wù)司局正在了解情況。

       2018年12月27日下午3點，天津市委、市政府也發(fā)出公告，表示已責(zé)成市場監(jiān)管委、市衛(wèi)健委和武清區(qū)等相關(guān)部門成立聯(lián)合調(diào)查組，對網(wǎng)民關(guān)注的諸多問題展開調(diào)查核實。目前，調(diào)查組已進駐權(quán)健集團展開核查。不過，群友們希望有來自更高層級的核查。

       心緣告訴記者，她已經(jīng)成功勸服父母關(guān)掉了火療店，回歸了正常生活。管理員們會告誡群友千萬不要與處于“瘋狗期”的家人正面沖突。石頭說，他們會建議群友帶家人去進行旅游等活動。只有意識到還有比做“直銷”更重要的事情，那些深陷其中的人才能擺脫“發(fā)財夢”，恢復(fù)正常。

       “哪怕錢回不來了，也希望我們的家人能回頭。”一位群友說。