隨著我國科技的快速發(fā)展，“刷臉識別技術”已經(jīng)逐漸步入人們的日常生活中。在刷臉支付上，我國可以說是先行者，“刷臉吃飯”，“刷臉吃飯”，“刷臉停車”等都是再熟悉不過的詞，2018年以來，國內多家銀行也應用了人臉識別技術，提供“刷臉取款”的服務。
根據(jù)前瞻產業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2016年我國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模已超過10億元，預計到2021年將達到51億元左右，可見其運用廣泛，市場可觀。筆者了解到，“刷臉識別技術”不僅在生活中被人們所熟知，給人們的生活帶來前所未有的體驗和方便，而且對醫(yī)藥行業(yè)也產生了一定的影響。
“醫(yī)藥代表”行為受限
20世紀80年代起，醫(yī)藥代表在我國興起，但隨著國內弊端的顯露，為切斷灰色鏈，我國眾多醫(yī)院對醫(yī)藥代表行為作出了明確禁止。
例如，2018年5月，上海復旦大學附屬華山醫(yī)院啟動藥企代表預約備案系統(tǒng)，并要求醫(yī)院的醫(yī)生及企業(yè)人員雙方按制度進行拜訪登記管理。
5月，北京發(fā)布了《關于推進和規(guī)范衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風建設管理的通知》，其中明確，醫(yī)藥生產經(jīng)營企業(yè)接待管理部門，未經(jīng)許可，企業(yè)的工作人員、代表、代理人等不得進入單位的重點區(qū)域。
筆者了解到，今年7月份，上海、天津、北京地的醫(yī)院相繼出臺了多個規(guī)范限制醫(yī)藥代表行為的制度，一些地方甚至啟動了刷臉技術。在人臉識別以及相關政策的影響下，醫(yī)藥代表受到了很大的限制。
有醫(yī)藥代表表示，現(xiàn)在很多醫(yī)院都有醫(yī)藥代表人臉識別，因此在拜訪醫(yī)院時明顯受到影響，倒逼企業(yè)向學術推廣、合規(guī)方向發(fā)展，目前行業(yè)已經(jīng)在洗牌中。
據(jù)悉，以前醫(yī)藥代表每次到醫(yī)院只需帶胸牌，而現(xiàn)在每次拜訪時，就需要進行人臉識別，并且有限定時間，隨著國內眾多醫(yī)院、科室門口都明確醫(yī)藥代表禁止入內，醫(yī)院代表往往撞了一臉灰，時不時會被保安呵斥。
藥店可“刷臉”買藥
今年5月份，支付寶“未來藥店”旗艦店在鄭州正式開業(yè)。據(jù)悉，經(jīng)過多方的設計與改造，這個藥店可以實現(xiàn)“刷臉買藥”“遠程健康咨詢” “24小時無人售藥”“電子社保卡”等多種功能。
其中，就“刷臉買藥”功能而言，消費者在“未來藥店”里只需要刷臉就可以完成支付，無人化的管理幫助藥店節(jié)能成本的同時，也能提升用戶的購藥體驗。
業(yè)內表示，對于習慣了“一部手機走遍天下”的現(xiàn)代年輕人而言，在傳統(tǒng)藥店買麻黃堿類藥品(如常見感冒藥)時，或許會因為忘帶身份證而無法購買的情況。在這家藥店里，通過支付寶掃臉進行身份驗證，借由支付寶的實名身份驗證能力，就能完成購買流程，更能方便消費者購藥。
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